Conditions d’Utilisation

Bienvenue sur le site web Nordina Home nordinahome.fr (avec les propriétés associées, le « site Web »). Les conditions d’utilisation suivantes (« Conditions d’utilisation ») régissent votre utilisation du site Web.

En accédant, visualisant ou utilisant le contenu, le matériel, les produits ou les services disponibles sur ou via le site Web, vous reconnaissez que vous avez lu et acceptez de respecter les présentes conditions d’utilisation. Vous reconnaissez en outre que vous avez 18 ans ou plus et que vous disposez de tous les droits, pouvoirs et autorité nécessaires pour conclure les présentes conditions d’utilisation et en exécuter les obligations. Vous acceptez que votre utilisation du site Web ou de tout contenu ou matériel mis à disposition sur ou via le site Web signifie que vous acceptez pleinement les présentes conditions d’utilisation.

Ce site Web est exploité et géré par Guarana Logistic Limited (numéro d’enregistrement 609658), 27 Upper Pembroke Street, Dublin, Irlande, D02 T922 (Aucun retour à cette adresse). Ce site web est exploité et géré par Guarana Logistic Limited (numéro d’enregistrement 609658), 27 Upper Pembroke Street, Dublin, Irlande, D02 T922 (Aucun retour à cette adresse). Notre adresse en France est Nordina Home, 141 Avenue Félix Faure, 75015 Paris (Aucun retour à cette adresse).

Remarque : Nos conditions générales ont été mises à jour le 1er janvier 2024.

1. Inscription

Afin d’accéder à certains contenus, éléments, produits ou services du site Web, il peut vous être demandé de vous inscrire et de créer un compte. Dans le cadre du processus d’inscription, il peut vous être demandé de cliquer pour accepter les présentes conditions d’utilisation, puis de sélectionner ou de soumettre un nom d’utilisateur et un mot de passe. Vous pouvez également être amené à nous fournir certaines informations vous concernant, notamment certains types d’informations personnellement identifiables, notamment votre nom légal, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre adresse e-mail, votre sexe et votre âge. Vous êtes responsable de vous assurer que votre mot de passe et votre identifiant de compte restent secrets, sûrs et sécurisés à tout moment. Nordina Home ne sera pas tenu responsable de toute utilisation abusive de votre compte dans le cas où un tiers aurait accès et utiliserait votre mot de passe et vos identifiants de compte de quelque manière que ce soit.

Des informations supplémentaires peuvent être collectées par Nordina Home ou ses fournisseurs tiers à des fins de sécurité et de lutte contre la fraude. Vous confirmez que les informations personnelles que vous nous fournissez via le site Web sont vraies, valides, complètes et à jour à tous égards. Si l’une des informations que vous fournissez sur le site Web change, veuillez vous connecter à votre compte et mettre à jour ces informations directement sur le site Web.

Notre Politique de Confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, les contrôles que vous avez sur vos informations personnelles et les procédures. que nous avons mis en place pour protéger votre vie privée. Si vous avez des questions sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, veuillez contacter [email protected].

2. Restrictions Générales d’Utilisation

Vous acceptez d’utiliser le site Web uniquement aux fins autorisées par les présentes conditions d’utilisation et dans le respect de toutes les lois, réglementations et pratiques ou directives généralement acceptées dans les juridictions concernées. Vous ne pouvez utiliser le site Web que pour votre usage personnel non commercial, non exclusif, incessible, non transférable et limité, et à aucune autre fin.

Vous ne ferez pas (et ne tenterez pas de) :

  • Accéder au site Web par tout autre moyen que via l’interface fournie par Nordina Home ;
  • Obtenir un accès non autorisé au système informatique de Nordina Home ou vous livrer à toute activité qui interfère avec les performances ou altère la fonctionnalité ou la sécurité du site Web, des réseaux et des systèmes informatiques de Nordina Home ;
  • Accéder au site Web par tout moyen automatisé ou avec des fonctionnalités ou appareils automatisés (y compris l’utilisation de scripts ou de robots d’exploration Web) ;
  • Accéder ou collecter des informations personnellement identifiables, y compris des noms, adresses e-mail ou autres informations similaires, à quelque fin que ce soit, y compris, sans s’y limiter, à des fins commerciales ;
  • Reproduire, dupliquer, copier, vendre, échanger ou revendre tout aspect du site Web à quelque fin que ce soit ; et
  • Reproduire, dupliquer, copier, vendre, échanger ou revendre tout produit ou service portant une marque commerciale, une marque de service, un nom commercial, un logo ou une marque de service appartenant à Nordina Home d’une manière susceptible ou destinée à créer une confusion sur le propriétaire ou utilisateur autorisé de ces marques, noms ou logos.

3. Erreurs, Inexactitudes et Omissions

De temps en temps, des informations sur le site Web peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission sur le site Web à tout moment et sans préavis.

4. Clause de Non-Responsabilité et Garanties

Sauf en raison d’une violation de ces conditions d’utilisation ou d’un manquement à l’utilisation de compétences et de soins raisonnables, nous ne faisons aucune promesse :

  • Le site Web, le contenu du site Web, les produits, les conseils, les informations ou les liens fournis sur le site Web répondront à vos exigences ;
  • Le site Web sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou exempt d’erreurs ;
  • Les défauts de fonctionnement ou de fonctionnalité de tout logiciel qui vous est fourni dans le cadre du site Web seront corrigés ;
  • Concernant le contenu du site Web, les conseils, informations ou liens fournis par des tiers ou des utilisateurs ; et
  • Que le site Web sera exempt d’erreurs ou que toutes les erreurs seront corrigées.

Vous comprenez que le traitement technique et la transmission de tout contenu de site Web et contenu généré par l’utilisateur peuvent être transférés en clair et impliquer des transmissions sur divers réseaux et des modifications pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils. Veuillez noter que nous ne garantissons pas que les informations envoyées vers ou depuis notre site Web seront sécurisées pendant la transmission, et nous ne pouvons pas non plus garantir la confidentialité de toute communication ou matériel qui nous est transmis via le site Web ou Internet, y compris, par exemple, les données personnelles. des informations telles que votre nom ou votre adresse. Sauf lorsque cela est dû à une violation des présentes conditions d’utilisation ou à un manquement à l’utilisation de compétences et de soins raisonnables, Nordina Home n’assume aucune responsabilité pour :

  • Toute erreur, omission, interruption, suppression, défaut, retard de fonctionnement ou de transmission, panne de ligne de communication, vol ou destruction ou accès non autorisé à, ou altération de, toute communication ;
  • Tout problème ou dysfonctionnement technique de tout réseau ou ligne téléphonique, système informatique en ligne, serveur ou fournisseur, équipement informatique, logiciel, panne de messagerie ou de lecteur due à des problèmes techniques ou à des embouteillages sur Internet ou le site Web, y compris toutes blessures ou dommages causés à vous-même ou à l’ordinateur de toute personne liés à ou résultant de l’utilisation du site Web.

5. Limitation de Responsabilité

Rien dans les présentes conditions d’utilisation n’exclut ou ne limite la responsabilité de Nordina Home en cas de décès ou de blessures corporelles résultant de notre négligence, ou de notre fraude ou fausse déclaration frauduleuse, ou toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par le droit de l’UE. .

Si nous ne respectons pas ces conditions d’utilisation, nous sommes responsables des pertes ou des dommages que vous subissez et qui sont un résultat prévisible de notre violation de ces conditions d’utilisation ou de notre négligence, mais nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage. Ce n’est pas prévisible. Une perte ou un dommage est prévisible s’il s’agit d’une conséquence évidente de notre violation ou s’il a été envisagé par vous et nous au moment où nous avons conclu les Conditions d’Utilisation. De plus, nous fournissons le site Web uniquement pour un usage domestique ou privé. Vous acceptez de ne pas utiliser le site Web à des fins commerciales ou de revente, et nous déclinons toute responsabilité envers vous en cas de perte de profit, perte d’activité, interruption d’activité ou perte d’opportunité commerciale.

6. Liens Vers d’Autres Sites Web

Le site Web peut contenir des liens ou des références vers d’autres sites Web hors de notre contrôle. Les liens vers d’autres sites Web peuvent utiliser le logo ou le style de notre site Web en raison d’un accord de co-branding. Ces sites Web peuvent installer des cookies sur votre navigateur et collecter des informations personnelles vous concernant et utiliser ces données d’une manière que ce site Web ne ferait pas. Veuillez noter que Nordina Home n’a aucun contrôle sur ces sites Web et que ces conditions d’utilisation ne s’appliquent pas aux sites Web tiers. Nordina Home vous encourage à lire les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation liées ou référencées dans les sites Web que vous visitez.

7. Procédures de Réclamation

Si vous pensez qu’un contenu de ce site Web porte atteinte à votre propriété intellectuelle ou à d’autres droits, veuillez en informer Nordina Home par e-mail à [email protected] avec un message détaillé contenant les informations suivantes :

  • Votre nom et le nom de votre entreprise, le cas échéant ;
  • Vos coordonnées, y compris votre adresse e-mail ; et
  • La nature et le contenu de votre réclamation, les droits spécifiques en cause et les motifs sur lesquels vous portez la réclamation, y compris le contenu répréhensible.

8. Modifications de ces Conditions d’Utilisation

Nous pouvons réviser ces conditions d’utilisation à tout moment pour refléter les modifications apportées à :

  • Lois ou exigences réglementaires pertinentes ;
  • Problèmes de sécurité, techniques ou opérationnels ;
  • Fonctionnalité(s) du site Web.

Si nous modifions ces conditions d’utilisation, nous pouvons vous en informer sur le site Web. Si nous avons votre adresse e-mail, nous pouvons également décider de vous envoyer un e-mail avec des informations sur ces modifications.

9. Loi Applicable

Les présentes conditions d’utilisation, leur objet et leur formation, sont régis par le droit de l’UE. Toutefois, si vous êtes un consommateur et un résident d’un autre pays de l’Union européenne, vous bénéficierez des dispositions impératives et des droits légaux dont vous disposez en vertu des lois de ce pays. Rien dans les présentes conditions d’utilisation n’affecte vos droits en tant que consommateur de vous prévaloir de ces dispositions impératives de la loi locale et de ces droits légaux. Vous et nous convenons tous les deux que les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles auront une compétence non exclusive. Toutefois, si vous êtes un consommateur et un résident d’un autre pays de l’Union européenne, vous et nous pouvons également engager une procédure dans ce pays.

10. Conditions Commerciales

Si vous êtes une entreprise, les conditions suivantes s’appliquent à la place des conditions correspondantes ci-dessus)

Limitation de responsabilité (s’appliquant à la place de la clause 7) :

Rien dans les présentes conditions d’utilisation n’exclut ou ne limite la responsabilité de Nordina Home en cas de décès ou de blessures corporelles résultant de notre négligence, ou de notre fraude ou fausse déclaration frauduleuse, ou toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par le droit de l’UE. .

Nous ne serons en aucun cas responsables envers vous, que ce soit en vertu d’un contrat, d’un délit (y compris la négligence), d’un manquement à une obligation légale ou autrement découlant de ou en relation avec les présentes conditions d’utilisation pour :

  • Toute perte de bénéfices, de ventes, d’activité ou de revenus ;
  • Interruption d’activité ;
  • Perte ou corruption de données, d’informations ou de logiciels ;
  • Perte des économies anticipées ;
  • Perte d’opportunité commerciale, de clientèle ou de réputation ; ou
  • Toute perte ou tout dommage indirect ou consécutif.

Loi applicable (s’appliquant à la place de la clause 11) :

Les présentes conditions d’utilisation, leur objet et leur formation (ainsi que tout litige ou réclamation non contractuel) sont régis par le droit de l’UE. Nous acceptons tous les deux la compétence exclusive des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles.


Conditions de Vente

Cette page vous fournit des informations sur nous et les conditions générales légales (« Conditions ») qui s’appliquent aux produits (« Produits ») répertoriés sur notre site Web. Ces Conditions ne sont disponibles que dans l’UE et s’appliqueront à tout contrat entre nous pour la vente de Produits (« Contrat »).

Veuillez lire attentivement ces conditions avant de commander des produits sur notre site Web. Veuillez noter qu’en commandant l’un de nos produits, vous acceptez d’être lié par ces conditions. Nous conserverons un enregistrement de tous les contrats, qui sont disponibles sur demande.

Vous ne pouvez acheter des produits sur notre site Web que si vous avez au moins 18 ans ou si vous le faites au nom d’une entreprise. Si vous avez moins de 18 ans ou si vous ne pouvez pas légalement conclure un contrat, veuillez demander à votre parent ou tuteur de consulter ces conditions, de vous inscrire et/ou de passer une commande en votre nom.

Si vous refusez d’accepter ces conditions, vous ne pourrez commander aucun produit sur notre site Web. Vous devez imprimer une copie de ces Conditions ou les enregistrer sur votre ordinateur, pour référence future.

1. Nos Produits

Les images des produits sur notre site Web sont uniquement à des fins d’illustration. Bien que Nordina Home ait fait tout son possible pour afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre appareil reflète fidèlement la couleur des produits. Vos produits peuvent différer légèrement de ces images.

Bien que Nordina Home ait fait tous les efforts pour être aussi précis que possible, toutes les mesures indiquées sur notre site Web sont des approximations. Sauf indication contraire, les mesures indiquées sont en système métrique.

Nordina Home se réserve le droit de modifier l’assortiment de produits proposés et de limiter la quantité de produits pouvant être achetés à tout moment, sans préavis.

Tous les produits présentés sur notre site Web sont soumis à disponibilité. Nous vous informerons par email dans les plus brefs délais si le Produit que vous avez commandé n’est pas disponible et nous ne traiterons pas votre commande.

2. Utilisation de Notre Site Web

Votre utilisation de notre site Web est régie par les conditions d’utilisation de notre site Web. Veuillez prendre le temps de les lire, car ils contiennent des termes importants qui s’appliquent à vous.

3. Comment nous utilisons vos Informations Personnelles

Notre Politique de Confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, les contrôles que vous avez sur vos informations personnelles et les procédures que nous avons mises en place pour protéger votre vie privée. Si vous avez des questions sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, veuillez contacter [email protected].

4. Obligations de Nordina Home envers vous

Nordina Home a l’obligation légale de fournir des produits conformes à un contrat, notamment que les produits sont tels que décrits et correspondent aux informations que nous vous avons fournies et à tout modèle vu ou examiné par vous, sont de qualité satisfaisante et sont adaptés pour tout objectif particulier dont nous avons connaissance. Rien dans ces Conditions n’affectera ces droits légaux. Des conseils sur vos droits légaux en tant que consommateur sont disponibles auprès de votre bureau local de conseil aux citoyens ou du bureau des normes commerciales.

5. Comment le contrat est formé entre vous et Nordina Home

Notre processus de commande vous permet de vérifier et de modifier d’éventuelles erreurs avant de nous soumettre votre commande. Veuillez prendre le temps de lire et de vérifier votre commande à chaque page du processus de commande.

Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de Nordina Home accusant réception de votre commande. Nous vous confirmerons notre acceptation en vous envoyant un email de confirmation confirmant que les Produits ont été commandés. Le Contrat entre nous ne sera formé que lorsque nous vous enverrons l’e-mail de confirmation.

Si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir un Produit, par exemple parce que ce Produit n’est pas en stock ou n’est plus disponible, ou encore en raison d’une erreur de prix sur notre site Internet, nous vous en informerons par email et nous ne traiterons pas votre commande. Si vous avez déjà payé le Produit, nous vous rembourserons le montant total dans les plus brefs délais.

6. Garantie

Nordina Home offre jusqu’à 3 ans de garantie du fabricant à compter de la date de livraison pour tous les produits contre les défauts de fabrication et de matériaux. Cette garantie couvrira un usage domestique normal et sera nulle si l’un des éléments suivants est présent : utilisation négligente ou conditions non domestiques, non-respect des instructions fournies, toute modification ou réparation non autorisée effectuée sur le produit et produits qui ne sont pas correctement soigné.

7. Votre Droit de Retour et de Remboursement

Vous avez le droit d’annuler un contrat pendant la période indiquée ci-dessous. Cela signifie que pendant cette période, si vous changez d’avis, ou pour toute autre raison, vous décidez que vous ne souhaitez pas conserver un Produit, vous pouvez nous informer de votre décision d’annuler le Contrat et recevoir un remboursement.

Votre droit d’annuler un contrat commence à compter de la date de l’e-mail de confirmation, date à laquelle le contrat entre nous est formé. Vous disposez alors d’un délai pendant lequel vous pouvez annuler le Contrat et retourner le Produit, et ce délai se poursuit jusqu’à l’expiration d’une période de 30 jours à compter du lendemain de la réception des Produits. Les produits doivent nous être retournés dans un état revendable, comme neuf.

Pour annuler un contrat, veuillez contacter [email protected].

Si vous exercez votre droit d’annulation, vous recevrez un remboursement intégral du prix que vous avez payé pour les produits moins les frais de livraison applicables que vous avez payés. Nous procéderons au remboursement qui vous est dû dans les plus brefs délais et en tout état de cause dans les 30 jours à compter du jour où nous recevrons les Produits en retour ou si vous fournissez la preuve que vous les avez retournés. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour l’achat initial et vous n’aurez aucun frais à payer pour recevoir ce remboursement. Si le mode de paiement d’origine n’est plus disponible, nous serons heureux d’émettre un crédit en magasin égal au montant du remboursement.

Notre équipe souhaite s’assurer que vous obtenez un remboursement complet pour la commande que vous avez passée. C’est pourquoi il est crucial pour nous que la commande soit retournée dans son état et emballage d’origine et entièrement démontée. Si la commande ne peut pas être retournée dans ces conditions, nous devrons déduire des frais de restockage de 30 %. De même, nous notons que les frais de port ne sont pas remboursables.

8. Article(s) Endommagé(s), Défectueux et/ou Manquant(s)

Nous garantissons la qualité des articles et des services que nous proposons. Bien que les cas soient rares, des erreurs se produisent de temps en temps.

  • En cas de colis manquant, veuillez nous en informer à [email protected] dans les cinq jours suivant la livraison afin que nous puissions vous envoyer un formulaire de déclaration sous serment. Assurez-vous de remplir le formulaire et de nous le renvoyer par courrier électronique. Nous prendrons les mesures appropriées en votre nom auprès du transporteur.
  • Pour les colis endommagés, veuillez nous contacter à [email protected] dans les cinq jours suivant la livraison avec une photo claire de l’emballage endommagé et une photo de l’étiquette d’expédition. Vous aurez la possibilité : d’obtenir un remboursement complet ou un remplacement pour les articles inutilisables, et un remboursement partiel ou un remplacement pour les petits défauts ou les pièces manquantes.
  • Pour les articles ou pièces endommagés, défectueux ou manquants, veuillez nous en informer à [email protected] dans les sept jours suivant la livraison. Chaque cas sera examiné par notre service client et sera présenté avec la ou les résolutions appropriées.

9. Expédition et Livraison

Pour connaître les tarifs d’expédition pour votre emplacement exact, veuillez procéder au paiement et y valider votre code postal.

Les articles plus petits en stock sont généralement expédiés le jour ouvrable suivant. Les articles plus grands en stock sont généralement expédiés dans les 1 à 3 jours ouvrables suivants. Notre objectif est d’avoir tous nos articles en stock à tout moment. Cependant, dans les périodes de ventes élevées, cela n’est pas toujours le cas. Votre article sera expédié à la date estimée située sous le bouton « Ajouter au panier » sur la page produit, sauf en cas d’événement indépendant de notre volonté. Si nous ne sommes pas en mesure de respecter la date de livraison estimée en raison d’un événement indépendant de notre volonté, nous vous contacterons avec une nouvelle date de livraison estimée dès que possible.

10. Prix ​​et Promotions

Les prix des produits seront ceux indiqués sur notre site Web en temps réel. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour garantir que les prix des Produits sont corrects au moment de la publication.

Toute modification de prix n’affectera aucune commande que nous aurons confirmée par un e-mail de confirmation.

Le prix d’un produit comprend la TVA au taux en vigueur au Royaume-Uni pour le moment.

Le prix d’un produit n’inclut pas les frais de livraison applicables.

Il est toujours possible que, malgré nos efforts raisonnables, le prix de certains produits sur notre site Web soit incorrect. Si nous découvrons une erreur dans le prix des Produits, nous vous informerons de cette erreur et nous vous donnerons la possibilité de continuer à acheter le Produit au prix correct ou d’annuler votre commande. Nous ne traiterons pas votre commande tant que nous n’aurons pas vos instructions. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter en utilisant les coordonnées que vous avez fournies lors du processus de commande, nous traiterons la commande comme annulée et vous en informerons par écrit. Veuillez noter que si l’erreur de prix est évidente et indubitable et que vous auriez raisonnablement pu la reconnaître comme une erreur de prix, nous ne sommes pas tenus de vous fournir les produits au prix incorrect (inférieur).

11. Paiements

Le paiement doit être effectué par l’un de nos modes de paiement acceptés qui vous sera communiqué. Le paiement des Produits et de tous les frais de livraison applicables s’effectue à l’avance.

Si vous payez par carte de crédit ou de débit, votre banque peut bloquer ces fonds en attente. Ceci est hors du contrôle de Nordina Home. Ce paiement sera effectué lorsque le paiement de votre commande sera demandé par Nordina Home.

12. Responsabilité

Si nous ne respectons pas ces Conditions, nous sommes responsables des pertes ou des dommages que vous subissez et qui sont un résultat prévisible de notre violation de ces Conditions ou de notre négligence, mais nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage qui n’est pas prévisible. . Une perte ou un dommage est prévisible s’il s’agit d’une conséquence évidente de notre manquement ou s’il a été envisagé par vous et nous au moment où nous avons conclu le Contrat.

Nous fournissons uniquement les produits pour un usage domestique ou privé. Vous acceptez de ne pas utiliser un produit à des fins commerciales ou de revente, et nous déclinons toute responsabilité envers vous en cas de perte de profit, perte d’activité, interruption d’activité ou perte d’opportunité commerciale.

Nous n’excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité envers vous lorsqu’il serait illégal de le faire. Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles causés par notre négligence ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants, en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse, en cas de violation de vos droits légaux relatifs aux Produits (y compris le droit de recevoir des Produits qui sont aussi décrit et correspond aux informations que nous vous avons fournies et à tout échantillon ou modèle vu ou examiné par vous, de qualité satisfaisante et adapté à tout usage particulier qui nous a été porté à notre connaissance, ainsi qu’aux produits défectueux en vertu de la Loi sur la Protection des Consommateurs de 1987.

13. Événements Hors de Notre Contrôle

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l’exécution de l’une de nos obligations en vertu d’un contrat causé par un événement indépendant de notre volonté. Un événement hors de notre contrôle désigne tout acte ou événement échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, les grèves, les lock-out ou toute autre action revendicative de tiers, les troubles civils, les émeutes, les invasions, les attaques terroristes ou les menaces d’attaque terroriste, les guerres (qu’elles soient déclarées ou non) ou menace ou préparation d’une guerre, d’un incendie, d’une explosion, d’une tempête, d’une inondation, d’un tremblement de terre, d’un affaissement, d’une épidémie ou d’une autre catastrophe naturelle, ou d’une défaillance des réseaux de télécommunications publics ou privés, ou de l’impossibilité d’utiliser des transports maritimes, aériens ou motorisés. ou d’autres moyens de transport publics ou privés.

Si un événement hors de notre contrôle se produit et affecte l’exécution de nos obligations en vertu d’un contrat :

  • Nous vous contacterons dès que raisonnablement possible pour vous en informer ; et
  • Nos obligations en vertu d’un Contrat seront suspendues et le délai d’exécution de nos obligations sera prolongé pour la durée de l’événement indépendant de notre volonté. Lorsqu’un événement indépendant de notre volonté affecte la livraison des Produits, nous organiserons une nouvelle date de livraison avec vous une fois l’événement indépendant de notre volonté terminé.

14. Communications Entre Nous

Lorsque nous faisons référence dans les présentes Conditions générales « par écrit », cela inclut le courrier électronique.

Si vous souhaitez nous contacter par écrit pour toute autre raison, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected]. Vous nous contactez également en utilisant notre ligne téléphonique du service client.

Et si nous devons vous contacter ou vous aviser par écrit, nous le ferons par e-mail que vous nous avez fourni dans votre commande.

15. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons réviser ces conditions d’utilisation à tout moment pour refléter les modifications apportées à :

  • Les produits ;
  • Lois ou exigences réglementaires pertinentes ; ou
  • Problèmes de sécurité, techniques ou opérationnels ;

Si nous modifions ces conditions d’utilisation, nous pouvons vous en informer sur le site Web. Si nous avons votre adresse e-mail, nous pouvons également décider de vous envoyer un e-mail avec des informations sur ces modifications.

16. Autres Termes Importants

Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu d’un Contrat à une autre organisation, mais cela n’affectera pas vos droits ou nos obligations en vertu des présentes Conditions.

Un contrat est entre vous et nous. Aucune autre personne n’a le droit de faire respecter l’une de ces conditions.

Chacun des paragraphes de ces Conditions fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l’une d’entre elles est illégale ou inapplicable, les paragraphes restants resteront pleinement en vigueur.

Si nous n’insistons pas pour que vous remplissiez l’une de vos obligations en vertu des présentes Conditions, ou si nous ne faisons pas valoir nos droits à votre encontre, ou si nous tardons à le faire, cela ne signifie pas que nous avons renoncé à nos droits à votre encontre. Et cela ne signifie pas que vous ne devez pas respecter ces obligations. Si nous renonçons à un défaut de votre part, nous le ferons uniquement par écrit, et cela ne signifie pas que nous renoncerons automatiquement à tout défaut ultérieur de votre part.

Les présentes Conditions, leur objet et leur formation, sont régis par le droit de l’UE. Toutefois, si vous résidez dans un autre pays de l’Union européenne, vous bénéficierez des dispositions obligatoires en matière de protection des consommateurs et des droits légaux dont vous disposez en vertu des lois de ce pays. Rien dans les présentes conditions d’utilisation n’affecte vos droits de vous prévaloir de ces dispositions obligatoires de la loi locale en matière de consommation et de ces droits légaux. Vous et nous convenons tous les deux que les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles auront une compétence non exclusive. Toutefois, si vous êtes un consommateur et un résident d’un autre pays de l’Union européenne, vous et nous pouvons également engager une procédure dans ce pays.

Merci d’avoir visité Nordina Home !